kk888 — Termos e Condições de Uso da Plataforma

1 Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições ("Termos") regulam o acesso e a utilização de todos os serviços disponibilizados pela plataforma kk888, incluindo, mas não se limitando a, jogos de cassino online, apostas esportivas, bingo, crash games e quaisquer outras modalidades de entretenimento oferecidas em kk888.games.

Ao se cadastrar na kk888, ao realizar um depósito, ao participar de qualquer promoção ou ao simplesmente navegar na plataforma, o Usuário declara expressamente que:

• leu e compreendeu integralmente estes Termos e Condições;
• concorda em ficar vinculado a todas as disposições aqui previstas;
• possui capacidade legal para celebrar contratos conforme a legislação brasileira vigente;
• tem idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos.

A kk888 reserva-se o direito de recusar o acesso ou encerrar a conta de qualquer Usuário que não atenda a esses requisitos ou que forneça informações falsas durante o processo de cadastro.

2 Elegibilidade e Cadastro

Para utilizar os serviços da kk888, o Usuário deve atender cumulativamente aos seguintes requisitos:

• ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos;
• ser residente no Brasil ou ter permissão legal para acessar serviços de apostas e jogos online;
• não estar proibido de participar de jogos de azar por qualquer lei, regulamento ou decisão judicial aplicável;
• não ter sido previamente excluído voluntariamente ou banido pela kk888.

2.1 Criação de Conta

Cada Usuário pode manter apenas uma conta na plataforma kk888. A criação de múltiplas contas ("multicontas") é estritamente proibida e resultará no encerramento imediato de todas as contas vinculadas, com possível retenção de saldos obtidos de forma irregular.

No ato do cadastro, o Usuário deve fornecer informações verdadeiras, precisas, completas e atualizadas, incluindo nome completo conforme documento oficial, CPF válido, data de nascimento, endereço residencial completo e endereço de e-mail ativo. O fornecimento de dados falsos ou de terceiros constitui fraude e poderá ser comunicado às autoridades competentes.

2.2 Responsabilidade pelas Informações

O Usuário é o único responsável pela veracidade e atualização dos dados cadastrais. Em caso de alteração de qualquer informação, o Usuário deve atualizar seu cadastro imediatamente através das configurações de conta ou mediante contato com o suporte da kk888.

3 Verificação de Identidade (KYC)

A kk888 adota procedimentos de Verificação de Identidade ("Know Your Customer" — KYC) em conformidade com as obrigações legais aplicáveis ao mercado de apostas e jogos online no Brasil, incluindo as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) e as normas de prevenção à lavagem de dinheiro.

3.1 Documentos Solicitados

A qualquer momento, e especialmente antes da aprovação de saques ou em caso de atividade suspeita, a kk888 poderá solicitar ao Usuário a apresentação dos seguintes documentos:

• documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte);
• comprovante de residência emitido há no máximo 90 (noventa) dias;
• comprovante de titularidade do CPF;
• comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado (e.g., captura de tela do aplicativo bancário mostrando o nome e CPF do titular).

3.2 Bloqueio Temporário

Enquanto a verificação de identidade estiver pendente, a kk888 poderá restringir temporariamente as funcionalidades da conta, incluindo a realização de saques. O prazo para análise de documentos é de até 5 (cinco) dias úteis após o envio completo da documentação solicitada.

4 Depósitos

A kk888 aceita depósitos realizados exclusivamente por meio de métodos de pagamento previamente aprovados e disponibilizados na plataforma, que incluem, entre outros: Pix, Mercado Pago, PicPay, transferências bancárias via TED/DOC, Boleto Bancário e cartões das bandeiras Visa, Mastercard e Elo.

4.1 Titularidade dos Meios de Pagamento

Todos os depósitos devem ser realizados exclusivamente pelo próprio Usuário titular da conta. É expressamente proibido o uso de métodos de pagamento de terceiros, incluindo familiares. Depósitos identificados como provenientes de terceiros serão estornados e a conta poderá ser suspensa.

4.2 Limites e Prazos

Os valores mínimos e máximos de depósito variam conforme o método de pagamento escolhido e são exibidos no momento da transação. Depósitos via Pix são creditados em até 60 (sessenta) segundos após a confirmação do pagamento. Outros métodos podem apresentar prazos distintos conforme as políticas das respectivas instituições financeiras.

4.3 Moeda

Todas as transações na plataforma kk888 são realizadas em Real Brasileiro (R$ / BRL). A kk888 não realiza conversão automática de moedas estrangeiras.

5 Saques

O Usuário poderá solicitar o saque de fundos disponíveis em sua conta a qualquer momento, desde que a conta esteja verificada (KYC aprovado) e não haja restrições vigentes relacionadas a bônus ativos com requisitos de aposta pendentes.

5.1 Método de Saque

Os saques serão processados preferencialmente pelo mesmo método utilizado para o depósito. A kk888 processa saques via Pix em até 15 (quinze) minutos para contas verificadas, disponíveis 24 horas por dia, inclusive nos finais de semana e feriados nacionais. Outros métodos de saque podem demandar até 3 (três) dias úteis.

5.2 Limites de Saque

Os limites mínimos e máximos de saque são estabelecidos pela kk888 e poderão ser consultados na seção de saques da plataforma. A kk888 reserva-se o direito de solicitar verificação adicional para saques de valores elevados, em cumprimento às normas de prevenção à lavagem de dinheiro.

5.3 Restrições

A kk888 poderá recusar ou reter um saque nas seguintes situações:

• verificação de identidade (KYC) pendente ou incompleta;
• suspeita de fraude, uso indevido de bônus ou violação destes Termos;
• requisitos de aposta (rollover) de bônus ativos não cumpridos;
• solicitação de autoridade competente no âmbito de investigação legal.

6 Bônus e Promoções

A kk888 oferece periodicamente bônus de boas-vindas, cashback, free spins, recargas e outros tipos de promoções aos seus Usuários. Cada promoção está sujeita a termos e condições específicos, que serão divulgados na respectiva página da oferta e prevalecem sobre as disposições gerais desta seção.

6.1 Requisitos de Aposta (Rollover)

Todo bônus concedido pela kk888 está sujeito a um requisito de aposta mínimo antes que o valor do bônus — ou os ganhos dele provenientes — possam ser sacados. O multiplicador de rollover aplicável a cada bônus será informado nas condições específicas da promoção. Apostas canceladas, anuladas ou realizadas em jogos excluídos da promoção não contribuem para o cumprimento do rollover.

6.2 Uso Indevido de Bônus

A kk888 monitora ativamente o comportamento de aposta dos Usuários. Práticas identificadas como abusivas — incluindo, mas não se limitando a, apostas em resultados opostos para garantir cumprimento de rollover com risco mínimo ("arbing"), uso de contas múltiplas para acumular bônus ou participação em grupos organizados de abuso de promoções — resultarão no cancelamento imediato do bônus, anulação dos ganhos dele derivados e possível encerramento permanente da conta.

7 Regras de Jogos e Apostas

Cada jogo e modalidade de aposta disponível na plataforma kk888 possui regras específicas fornecidas pelo respectivo provedor (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, entre outros). Em caso de divergência entre estas regras gerais e as regras específicas de um jogo, prevalecerão as regras do provedor para aquela modalidade.

7.1 Resultados dos Jogos

Todos os jogos de cassino utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por entidades independentes, garantindo resultados imparciais e não manipuláveis. A kk888 não interfere nos algoritmos dos jogos fornecidos por seus parceiros provedores.

7.2 Apostas Esportivas

As apostas esportivas estão sujeitas às odds vigentes no momento da confirmação da aposta. A kk888 reserva-se o direito de anular apostas realizadas com odds incorretas decorrentes de erro técnico, bem como apostas relacionadas a eventos cujo resultado já era conhecido no momento da colocação.

7.3 Malfuncionamento Técnico

Em caso de interrupção técnica ou malfuncionamento que afete o resultado de uma rodada, a kk888 anulará a rodada afetada e reembolsará integralmente o valor apostado. Ganhos obtidos durante períodos de malfuncionamento comprovado não serão pagos.

8 Conduta do Usuário

O Usuário compromete-se a utilizar a plataforma kk888 exclusivamente para fins de entretenimento lícito, em conformidade com a legislação brasileira vigente. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• utilizar softwares de automação, bots, scripts ou qualquer mecanismo artificial para jogar ou realizar apostas;
• tentar acessar áreas restritas da plataforma ou realizar ataques de qualquer natureza à infraestrutura da kk888;
• utilizar a plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• compartilhar credenciais de acesso com terceiros;
• criar contas em nome de terceiros ou utilizar dados de terceiros sem autorização;
• publicar conteúdo ofensivo, difamatório ou ilegal em qualquer canal de comunicação da kk888;
• explorar bugs ou falhas técnicas — qualquer vulnerabilidade identificada deve ser reportada imediatamente ao suporte.

A violação de qualquer uma dessas proibições poderá resultar em suspensão imediata, encerramento permanente da conta e comunicação às autoridades competentes.

9 Jogo Responsável

A kk888 está comprometida com a promoção do jogo responsável e com a proteção de jogadores vulneráveis. Reconhecemos que, para uma minoria de jogadores, os jogos de azar podem se tornar problemáticos, e disponibilizamos ferramentas e recursos para auxiliar quem precise de ajuda.

9.1 Ferramentas Disponíveis

Os Usuários podem, a qualquer momento, acessar as seguintes ferramentas na seção "Jogo Responsável" da plataforma:

• Limites de depósito: defina valores máximos diários, semanais ou mensais para depósitos;
• Limite de perda: estabeleça um teto para perdas em determinado período;
• Autoexclusão temporária: bloqueie o acesso à conta por períodos de 24 horas a 6 meses;
• Autoexclusão permanente: encerre definitivamente sua conta sem possibilidade de reabertura.

Caso identifique comportamentos de jogo problemático em si mesmo ou em terceiros, entre em contato com nosso suporte em suporte@kk888.games ou acesse nossa página de Jogo Responsável.

10 Segurança da Conta

O Usuário é inteiramente responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (usuário e senha). A kk888 recomenda fortemente:

• utilizar senha única e complexa, composta por letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais;
• ativar a autenticação em dois fatores (2FA), quando disponível;
• nunca compartilhar dados de acesso com terceiros, inclusive familiares;
• acessar a plataforma exclusivamente pelo endereço oficial kk888.games;
• encerrar a sessão após cada uso, especialmente em dispositivos compartilhados.

Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve notificar imediatamente o suporte da kk888 para que as medidas de segurança cabíveis sejam adotadas. A kk888 não se responsabiliza por perdas decorrentes do descumprimento das recomendações de segurança acima.

11 Encerramento de Conta

11.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, mediante contato com o suporte da kk888. Antes do encerramento, eventuais saldos disponíveis serão pagos ao Usuário, respeitados os requisitos de verificação e as políticas de saque vigentes.

11.2 Encerramento pela kk888

A kk888 reserva-se o direito de suspender ou encerrar a conta de qualquer Usuário, com ou sem aviso prévio, nas seguintes hipóteses:

• violação de quaisquer disposições destes Termos e Condições;
• fornecimento de informações falsas ou documentos fraudulentos;
• suspeita ou comprovação de fraude, lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• criação de múltiplas contas;
• uso de softwares de automação ou qualquer método proibido;
• determinação de autoridade competente.

No caso de encerramento por violação destes Termos, a kk888 poderá reter o saldo disponível na conta como compensação por perdas e danos causados, sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis.

12 Limitação de Responsabilidade

A plataforma kk888 é disponibilizada "no estado em que se encontra" ("as is"). Embora envidemos todos os esforços para garantir a disponibilidade e o bom funcionamento da plataforma, não podemos garantir que o serviço estará disponível de forma ininterrupta ou livre de erros.

A kk888 não se responsabiliza por:

• perdas financeiras decorrentes de falhas de conexão à internet por parte do Usuário;
• decisões de jogo tomadas pelo Usuário — o entretenimento é de responsabilidade individual;
• danos indiretos, consequenciais ou lucros cessantes de qualquer natureza;
• conteúdo de sites de terceiros eventualmente acessados por meio de links externos.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da kk888 perante um Usuário excederá o valor total depositado pelo Usuário nos 12 (doze) meses anteriores ao evento gerador da responsabilidade.

13 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma kk888 — incluindo, mas não se limitando a, textos, imagens, logotipos, ícones, vídeos, softwares, interfaces gráficas e design — é de propriedade exclusiva da kk888 ou de seus licenciadores, e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

É expressamente proibido ao Usuário reproduzir, copiar, distribuir, modificar, transmitir, exibir publicamente, vender ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito da kk888. O uso não autorizado de qualquer conteúdo constitui violação dos direitos de propriedade intelectual e poderá ensejar ação judicial.

14 Privacidade e LGPD

O tratamento dos dados pessoais dos Usuários pela kk888 é regido pela Política de Privacidade da plataforma, disponível em kk888.games/privacy-policy, e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Ao aceitar estes Termos, o Usuário também consente com o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade, incluindo a coleta, armazenamento, uso e, quando aplicável, compartilhamento de dados com parceiros para fins de verificação de identidade, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais.

15 Alterações dos Termos

A kk888 reserva-se o direito de atualizar, modificar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na plataforma. Alterações materiais serão comunicadas aos Usuários com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência por e-mail cadastrado ou por aviso destacado na plataforma.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de novas versões dos Termos constitui aceitação tácita das alterações. Caso o Usuário não concorde com os novos termos, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das alterações.

16 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e a legislação aplicável ao mercado de apostas e jogos online, incluindo a Lei nº 13.756/2018 e a Lei nº 14.790/2023.

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

17 Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com a kk888 pelos canais abaixo:

• E-mail de suporte geral: suporte@kk888.games
• E-mail de privacidade e LGPD: privacidade@kk888.games
• WhatsApp: +55 11 9 0000-0001
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana (Horário de Brasília — BRT, UTC-3)